陆金所补发京东E卡,飞象企服声明与陆金所无直接合作关系

2018-11-02 10:59 网络整理

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10月25日,P2P情报局在收到投资人关于其参加陆金所的促销活动时,拿到的“京东卡”无法在京东绑定购物的反映后,通过多方核实查证,发布了一篇题为《陆金所发放的京东卡,为什么不能在京东买东西》的文章。

文章中提到,不同于京东官方销售的“京东E卡”,使用陆金所提供的“京东卡”并不能在京东官网购物,而是需要绑定到一个名为“京东自营优选”的网站账户中,该网站的备案主体为杭州飞象企服网络技术有限公司(下称“飞象企服”)。P2P情报局向飞象企服客服求证,客服表示京东和陆金所都是其合作企业。

文章发布后,飞象企服相关人员联系到P2P情报局,并就文章中提及的问题提供相关澄清声明。

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澄清声明由飞象企服提供

飞象企服声明称,飞象企服是一家第三方技术平台开发公司,公司的核心业务为第三方商户提供移动端商城、积分商城、客户营销兑换系统等一体化SaaS平台。并声明与陆金所无任何业务往来,所谓的“京东卡”只是第三方商户使用杭州飞象企服提供的积分商城营销类卡券制作并销售。

声明最后部分还提及,飞象企服目前已要求第三方下架存在客户错误引导的商品。

P2P情报局再次访问原“京东卡”购物平台,发现其已经更名为“优选商城”,并已撤下了所有涉及“京东”的标识和文字。

针对飞象企服的声明内容,P2P情报局向陆金所客服进行求证,客服称目前并没有收到飞象企服方面的相关澄清声明,并明确表示飞象企服为活动奖励的供货方。

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图片截自聊天记录

陆金所客服还表示,陆金所已经纠正了相关问题,后续已经为收到“京东卡”的用户全部补发了京东E卡。

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图片截自聊天记录

前述反映问题的投资人向P2P情报局反馈,在文章发布的第二天,其账户收到了陆金所补发的京东E卡。

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